Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile clkbilisim.com.tr internet sitesi (“Site”) üzerinden sipariş veren ALICI arasında, ALICI’nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. Satıcı Bilgileri

• Unvan: CLK BİLGİSAYAR YAZILIM BİLİŞİM TEKNOLOJİ İNŞAAT İNOVASYON VE ARGE HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Akıncılar Mah. Işıklı Sk. No:7 İç Kapı No:2 Karesi/Balıkesir
• Vergi Dairesi / No: Karesi 2111339262
• MERSİS No: 0211133926200001
• Telefon: 0501 102 38 10
• E-posta: iletisim@clkyazilim.com.tr
• Web: clkbilisim.com.tr

3. Alıcı Bilgileri

ALICI’nın adı, iletişim, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir.

4. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Sözleşme konusu, ALICI’nın Site üzerinde sipariş verdiği fiziksel ürün(ler)dir. Ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve varsa teslim masrafları sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilir. Sipariş anında geçerli olan fiyat esastır.

Ödeme Havale/EFT ile yapılır. Siparişe konu ürünler, ödemenin SATICI hesabına geçtiğinin teyidinden sonra hazırlanır.

5. Teslimat

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Ödemesi onaylanan stoktaki ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat, her hâlükârda siparişin verildiği tarihten itibaren yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Ayrıntılar: Teslimat ve Kargo.

6. Cayma Hakkı

• ALICI, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar geçen sürede de cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma bildiriminin süresi içinde SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirim yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (ör. e-posta) ile yapılır; sipariş numarasının belirtilmesi işlemi hızlandırır.
• ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI’ya geri gönderir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, malın teslim masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri, ALICI’nın ödeme yaptığı araca uygun şekilde ve ALICI’ya masraf yüklemeden tek seferde iade eder. Havale/EFT ile yapılan ödemelerin iadesi ALICI’nın bildireceği banka hesabına yapılır.
• SATICI tarafından iade için bir taşıyıcı belirtilmemiştir; bu nedenle, mevzuat gereği, ALICI’dan iade gönderimine ilişkin masraf talep edilmez.
• ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
• Cayma hakkının kullanılamayacağı haller: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan istisnalar saklıdır. Bunlar arasında örneğin ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan bilgisayar sarf malzemeleri ve maddi ortamda sunulan dijital içerikler (ör. kutulu yazılım) yer alır.

7. Ayıplı Mal

Ayıplı mala ilişkin ALICI hakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine tabidir.

8. Uyuşmazlıklar

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.